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信用卡分期多久(信用卡分期不超过几个月)

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来源:读特

信用卡分期业务为持卡人提供了丰富的选择,但是也存在着信用卡分期收费不明晰,消费者知情权难以保障的问题。银行表述的信用卡分期业务,免利息是否真的免利息?信用卡分期的实际年化费率是不是等于银行表述的每月费率乘以12个月呢?信用卡分期业务能否提前撤销?如果提前还款如何收费?⋯⋯这些与消费者切百思特网身利益密切相关的问题时时困扰着消费者。

为进一步履行法定职能,加强对重点消费服务领域的社会监督,深圳市消委会于2020年下半年针对账单分期、现金分期两项信用卡分期业务,模拟普通消费者的消费场景对10家银行的官网及手机APP所展示的公开信息是否存在信息告知不明晰的情形,先后进行了两次深入调查。

这10家银行分别是:中国百思特网工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、平安银行、中信银行、中国民生银行百思特网

据介绍,调查主要发现三大问题:

1、实际年化费率以及撤销分期、提前还款规定等重要信息披露不完善;

2、提前还款一次性收取剩余的所有各期手续费,即消费者即便提前还清分期本金,也需负担剩余手续费;

3、存在“免利息”“手续费比例不随分期期数的增长而提高”等引人误解的宣传。

随后,深圳市消委会联合中国银行保险监督管理委员会深圳监管局、深圳市银行业消费者权益保护促进会就上述问题召开情况通报会,督促10家银行对相应问题进行整改。截至目前,10家银行均已就三类问题全面完成整改:加强了实际年化费率等重要信息的披露;取消了提前还款一次性收取剩余所有各期手续费的规定;删除了“免利息”等引人误解的宣传语。

经深圳市消委会核查,中国银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行等银行完善了官网信用卡分期业务实际年化费率的披露;中国银行、中国建设银行、中信银行、中国民生银行等银行完善了撤销分期、提前还款规则等重要信息的披露;中国建设银行、中国邮政储蓄银行、平安银行等银行针对消费者提前还款,由原先一次性须收取剩余所有各期手续费,修改为免收剩余手续费或仅收取一定比例违约金;中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行等银行删除了“免利息”“手续费比例不随分期期数的增长而提高”等容易引起消费者误解的宣传语。

据悉,此次监督是全国首例由消费者组织发起,银行业全国范围内对信用卡分期问题进行的全面整改。此次监督,深圳市消委会聚焦银行信用卡分期业务的消费者知情权问题。深圳市消委会通过调查监督发现问题,联合监管部门和行业协会共同发力,10家银行就三类问题全面完成整改,整改效果显著。此次整改的事项惠及范围广泛,各家银行需要总行批准,整改结果也将惠及全国信用卡消费者。

同时,深圳市消委会提示广大消费者,办理信用卡分期业务时,应注意以下三点:

一、充分理解分期业务收费标准。银行对信用卡分期业务通常会收取一定的利息或手续费(统称为息费),消费者如遇银行宣传信用卡分期“免利息”,应清楚了解其具体含义。消费者办理分期业务时应重点银行披露的折算后的实际年化费率,以了解分期业务真实成本。

二、特别时限、费用等与自身有重大利害关系的条款。例如,消费者办理分期业务时应特别注意分期业务的撤销规则、提前还款规则等重要条款,尽可能选择条款清晰、条款对自身更有利的银行办理分期业务。

三、理性选择分期业务,合理负债。消费者办理分期业务时,应仔细阅读涉及手续费、违约金计算等合同条款,综合自身还款能力,理性选择适合自身条件的分期业务。必要时可向银行询问确认,过程中注意保存证据,以备后续维权之需。

(原标题《十大银行完善信用卡分期问题 市消委会提醒理性选择分期业务》)

(作者:深圳特区报记者 庄瑞玉)

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