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如何注销移动手机号(移动卡注销怎么注销)

爱搭配2周前 (11-20)今日热点373

前些天看新闻说,有人拿别人身份证去注册申请电话号码做坏事,事主不知道身份证被人冒用,后来惹了麻烦。为了避免不必要的麻烦,我决定到营业厅去做查询和注销没有在用的号码。但是随后发生的一幕幕,让我不得不放弃我的决定。我不知道这是不是我的个案,或者是普遍存在的现象,如果你也有遇到这种情况,麻烦你在评论区留言,或者你有更好的解决方法,也欢迎你在评论区留言。

话归正传,决定的当天傍晚,我首先来到当地附近的一家沟通100移动营业厅,排队等候了半个小时后终于轮到我,我向服务人员说明了情况,想查询自己名下的所有移动电话卡,顺便注销。因好多年不用移动号码卡了,已经不记得自己名下有哪些号码卡和在什么地方办的,希望能够在移动营业厅一次性查询清楚和注销,然后交了身份证给营业厅的小姐姐办理。经过查询后小姐姐对我说,没有查到本地区城市的移动号码。我说,除了本地区外的,其他地方的移动号码有吗?刚开始小姐姐说没办法查,只能查本市的,外地的移动号码查不了,后来在我的努力要求下,她说查到百思特网我名下有一张移动卡,但是看不到号码,也不知道是哪个城市的。我当时觉得很奇怪,不是说全国联网的吗?怎么会查不到看不到呢?后来我问小姐姐去哪个营业厅可以查询和办理?小姐姐说她不清楚。后来我在营业厅打电话找10086咨询,10086的小姐姐说帮我查询一下,一番操弄沟通折腾了三十多分钟后,问题还是没有解决,客服小姐姐也表示查不到,当时也找不到其它解决办法,我就留下身份证号码和联系电话,叫客服小姐姐向上级反映这个问题,有消息后通知我。第2天上午,10086的一个客服小姐姐打电话过来告诉我说,附近有一家营业厅可以查询和办理,叫我到那边去看看,把地址告诉我后就把电话给挂了。我想进一步咨询她点信息都没机会,没想到她这么快就挂了电话。

下午,我去隔壁村的小区办业务,发现它附近有一家沟通100移动营业厅,我就想顺便去看看能不能查询和办理这事,但得到结果也是一样查不到,营业厅的客服小姐姐也表示,不知道去哪儿可以办,我也只好失望的走了。在回来的路上,我在网上查询了本镇最大的一个移动营业厅地址,计划明天再到那里去查询一下,看看能不能把这事解决了。接着第二天下午,我就来到了这个本镇号称最大的沟通100移动营业厅,挂号又等候了半个小时,这回为我服务的是一个小哥哥,我说明来意之后,就让他帮忙查,谁知结果还是同样失望。我跟这位小哥哥吐槽说,为了这事我已经花了几天、跑了三个地方。小哥哥倒也爽快说,没有找对地方你再跑多几个地方结果都一样。最后我问客服小哥哥,全镇的移动营业厅,到底哪个地方可以查询和办理?小哥哥当时表示,不是本地卡的话,查询和注销外地卡号只能到广州去。我说,现在网络这么发达,你们不是全百思特网国联网吗?在虎门镇这么发达的地方所有营业厅都办不了这事?客服小哥哥当时就愣了一下,看着又气又急的我又想了一下说,……对了,好像本镇有一个营业厅可以办理外地卡的,你可以去看看。接着我问了他地址后,转身慢慢走出营业厅。刚出到移动营业厅门口时,我想,这样来来回回的折腾也下是办法,费时间和精力,何况前两天10086客服小姐姐说的那个营业厅还没去呢,不如先找营业厅的联系电话一个个咨询。于是我又折回头去问客服小哥哥要电话号码,当时那个客服小哥哥不知道在忙什么,用手指了指前面说,白板上有电话。

我顺着他指的方向来回的找了几遍没找着,后来在厅中央的一个小玻璃板上贴了一张纸,上面有附近五个移动营业厅的地址和联系电话,我用手机拍了下来,然后就打电话去咨询。在营业厅门口外面,首先打电话咨询的是客服小哥哥说可以办外地卡查询的移动营业厅,接电话的是一个小姐姐,我说明来意和告知她我在这边营业厅的遭遇后,这位小姐姐也明确的告诉我,她那边的营业厅也办不了这事,说她那边的系统和我正在这边的营业厅系统是一样的,你来了结果也是一样的。听到这话后,心也凉了半截,那边的营业厅也指望不上了。接着,我又打电话给前两天10086客服小姐姐说可以查询的那个移动营业厅,接电话的是一个小哥哥,我说明来意和表明这几天来到各个营业厅办业务的遭遇结果、以及10086的推荐。没想到这位移动营业厅的客百思特网服小哥哥随后也明确表示,他那边的营业厅也办不了我这事,他也表示不知道去哪里办。最后心彻底凉凉了,然后我做了一个决定:决定放弃查询和注销名下的移动号码卡。都说现在网络发达,但中国移动公司线上10086和线下移动营业厅都解决不了我的业务问题,作为一个消费者,我还能怎么办?你有遇过这种事吗?

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